Klachten over Van Nelle

Bij Van Nelle zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (6%). Dien een klacht in over Van Nelle. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van Nelle in de categorie Sigaretten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

6% van alle klachten opgelost. Nog 34 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sigaretten

6%
16 klachten gemeld
1 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
3 weken Gem. reactietijd
📊
6% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Van Nelle

Veelgestelde vragen over Van Nelle

Hoe dien ik een klacht in bij Van Nelle?

U kunt een klacht over Van Nelle indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van Nelle.

Hoeveel klachten zijn er over Van Nelle?

Op Klacht.nl zijn in totaal 553 klachten over Van Nelle ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sigaretten.

Lost Van Nelle klachten op?

Van de klachten over Van Nelle wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 553 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Van Nelle?

De meest voorkomende klachten over Van Nelle gaan over Sigaretten. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Van Nelle?

U kunt contact opnemen met Van Nelle door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Hoe snel reageert Van Nelle op klachten?

Van Nelle reageert gemiddeld binnen 15 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Van Nelle?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Van Nelle niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Van Nelle Complimenten

Droge shag

Klacht van Mariskalevi6 op 16 september 2015 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Ik rook al jaren van nelle shag en heb tot op heden nooit een klacht gehad. Maar de afgelopen drie maanden heb ik inmiddels al 4 buile shag gehad die gewoon zo droog was dat er geen shagje mee te... Lees meer

Kwaliteit

Klacht van Dick 53 op 15 september 2015 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Geachte klantenservice, ik rook al ruim 50 jaar zware van Nelle, nu valt mij op dat ik de laatste tijd steeds vaker "boomstammen" en harde stukken tegenkom in de verpakking, dit kan denk ik niet de bedoeling zijn van de... Lees meer

Oude shag

Klacht van Tkara18 op 11 augustus 2015 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

We hebben vandaag bij de aldi in rotterdam een pakje shag gekocht alleen na het openen bleek dat het alleen maar kaf wat was erin zat. Helemaal uitgedroog en hard. Plus op de verpakking staat nog de oude prijs van... Lees meer