Klachten over Van Kooten Tuin en Buiten Leven

Na 20 weken wachten op het bestelde geïmpregneerd tuinhuis wat normaal na 19 weken zou geleverd worden bleek er een kapotte plank bij te zitten. Dit heb ik onmiddellijk gemeld aan Van Kooten met beschrijving en foto's. Ze bieden een schadevergoeding... Lees meer

Bestelling van tuinhout begin november 2020 besteld. Na tiental mails en telefoontjes om naar alternatieven te zoeken levering half december beloofd. in januari geen berichten meer. Steeds zelf moeten informeren. Levering wordt eind Februari beloofd vanaf groothandel, levering aan huis??... Lees meer

Wij hebben begin juni een hottub bij VanKooten besteld waarop een maand levertijd tijd zat. Na het verstrijken van deze maand niks van VanKooten gehoord over de levering waarop ik erachteraan heb gebeld. Er werd mij medegedeeld dat de hottub... Lees meer

Blokhut waarvan de leveringsdatum steeds door Van Kooten Tuin en Buitenleven werd verschoven, pas na dreigen met ontbinding van de koop werd deze na drie maanden, en toch nog eens drie dagen later, geleverd. Zonder dakshingles en met beschadigingen. Had... Lees meer

Rekenen dingen aan die niet bruikbaar zijn op niet geleverd worden. 1) Paalvoethouders die te groot zijn voor de balken. 2) HU profielen niet meegeleverd. Als ik dat dan ga melden zeggen ze “u had dat maar moeten nakijken bij... Lees meer

Aanschaf in 2015 en behoorlijke problemen in 2016 mbt glas, dus wij waren helemaal niet blij met onze tuinkamer van Kooten. Na 3 jaar ‘acceptatie’ en irritatie van gekitte (!) glazen panelen, begon 5 weken onze volgende nachtmerrie. Met een... Lees meer

Op de geleverde blokhut, juli 2018, zijn op het schuine dak de singles van boven naar beneden gelegd, met als gevolg dat de onderste rij te weinig of geen overlapping heeft met de goot. Regenwater viel tussen dak en goot.... Lees meer

Geachte, Nadat er bij ons de afmetingen zijn gebeurt voor de overkapping hebben wij vernomen dat er nog steeds water uit komt via de achterkant van de overkapping .Nu zijn we al 1 of meerdere keren naar Wommelgem gereden en... Lees meer

Blokhut van 2400 euro besteld bij de Fa van Kooten. Blokhut is in maart besteld, in mei volledig beschadigd geleverd. Op verzoek van van Kooten de blokhut uitgepakt en de nummers van de beschadigde onderdelen doorgegeven. Het zou met... Lees meer

Loungeset gekocht na diverse mailtjes over en weer met de verkoper van Kooten Tuin en Buiten Leven. Zou geleverd worden als we terug waren van vakantie, niet dus. Zelf gebeld met vervoerder en hij werd een week later alsnog bezorgd. Kussens zakken door,... Lees meer