Mijn Klacht:

In Februari 2015 zijn wij verhuisd vanuit Spanje Albiers terug naar Nederland .

Dit hebben wij laten doen door van Hoof verhuizingen te Esbeek ,helaas begrijpt men daar niet wat eerlijkheid en service is .

Wij zijn benadeeld voor ongeveer €7500,00 door grote schades en ontbrekende goeden ,zoals 2 grote LED TV´s een hele dure muziek installatie ,2 computers etc waarde ongeveer €5000.00

schade aan 3 kasten en aan onze dure Amerikaanse koelkast van het merk Samsung waarde €1700,00 ..

Helaas kunnen wij bij onze verzekering niets claimen doordat wij geen bewijs van transport hebben gekregen van de firma Van Hoof ,wel hebben wij alles in 2 gedeeltes vooruit moeten betalen en voordat er gelost werd het gehele openstaande bedrag .

tevens werden wij op een zeer A’sociale manier behandeld door de medewerkers van deze Firma toen wij over onze kapotte goeden en ontbrekende goederen begonnen .

Kort gezegd een horror verhuizing ,Van Hoof reageert nergens op niet op telefoon of mail .

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van het totale schadebedrag en onze ontbrekende goederen graag geleverd