Klacht: Beschadigd bed en onduidelijke kosten

wslijters ✓ Verified op 12 juli 2026 over Magic Movers in de categorie Verhuisbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verhuisbedrijven
Status Open
Datum 12 juli 2026

Een klant van Magic Movers meldt dat zijn bed beschadigd is geraakt tijdens de verhuizing. Bovendien vindt hij de kosten van 1750 euro voor een verhuizing van vijf uur veel te hoog in vergelijking met de vooraf gegeven offerte. Ondanks twee e-mails aan het bedrijf heeft hij nog geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Tijdens mijn verhuizing met Mega Movers is mijn bed beschadigd. Daarnaast heb ik voor een verhuizing van slechts 5 uur een bedrag van 1750 euro moeten betalen, wat aanzienlijk hoger is dan de offerte die vooraf was gegeven. Ik heb inmiddels twee keer gemaild naar Mega Movers om deze problemen te bespreken, maar tot nu toe heb ik geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een vergoeding voor het beschadigde bed en een herziening van de kosten op basis van de oorspronkelijke offerte.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Magic Movers
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Magic Movers

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Magic Movers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wslijters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM