Klacht: aanbiedingen 6

k.visser 954 op 29 november 2012 over Van Dijk Slaapcomfort in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Interieurbedrijven
Status Open
Datum 29 november 2012

Een klant heeft klachten over de beschikbaarheid van producten bij Van Dijk Slaapcomfort, specifiek over aanbiedingen die niet in de winkel te vinden zijn. Bij navraag naar een specifiek product, de vuurplaat, bleek deze niet op voorraad te zijn, wat vaker voorkomt. De klant ervaart de houding van het personeel als laconiek en niet klantvriendelijk.

Mijn Klacht:

vele producten zijn er meest al niet zo als nu 99 voor 99 kom in de winkel vuurplaat vraag naar dat product is er niet en dat is meestal zo’mijn antwoord dat ik hier toch eens een klacht over in gaat dienen en dan de laconiekheid van een medewerker
van de winkel vuurplaat.van je doe maar van of het helpt toch niet met een greins lach.geen schoonheids prijs van klant vrienelijk.
maak 99 maal 99 waar in de winkel vuurplaat,

Gewenste Oplossing:

maak waar van wat albert hein aanbied

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM