Bij Van der Valk zijn in totaal 672 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 3 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.8/10 (225 stemmen). Dien een klacht in over Van der Valk. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Van der Valk en de snelheid waarmee Van der Valk klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Van der Valk dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Van der Valk melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Van der Valk? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Van der Valk, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Van der Valk contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 12 nieuwe klachten binnengekomen; Van der Valk reageert niet via Klacht.nl. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Reizen Algemeen
12klachten in de afgelopen 12 maanden
11openstaande klachten
1klachten in behandeling
0klachten opgelost
1.0/10 afgelopen 12 maanden, 1 stemmen1
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Van der Valk
U kunt een klacht over Van der Valk indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van der Valk. Bezoek ook de website van Van der Valk op valkexclusief.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Van der Valk?
Op Klacht.nl zijn in totaal 672 klachten over Van der Valk ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen, Cafés en Restaurants, klachtmelden.
Lost Van der Valk klachten op?
Van de klachten over Van der Valk wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 672 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Van der Valk?
De meest voorkomende klachten over Van der Valk gaan over Reizen Algemeen, Cafés en Restaurants, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Van der Valk?
U kunt contact opnemen met Van der Valk via de website valkexclusief.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Van der Valk?
Van der Valk heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 225 beoordelingen.
Is Van der Valk betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Van der Valk een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 225 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 672 klachten. Of Van der Valk betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Van der Valk?
Bij reisproblemen met Van der Valk heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Van der Valk niet meewerkt.
Donderdag 30 juni 2016, laatste dagen van de natte vakantie, hebben wij het plan opgevat om naar Avifauna te gaan. Niets aan het weer te doen. Aangekomen eerst maar even wat eten in het restaurant. Een uitsmijter en een omelet.... Lees meer
Afgelopen donderdag morgen zijn een vriendin en ikzelf gaan koffie drinken bij het Van der motel te Urmond.
wij bestelden koffie en vlaai, maar de vlaai was van dinsdag morgen.
Wat wij heel frappant vonden was dat uw medewerker ging "kijken... Lees meer
Toen ik met twee vriendinnen bij Van der Valk wilde zitten om koffie te drinken werden wij zodra wij in de lobby waren gaan zitten, aangesproken door een werknemer, vermoedelijk de manager. Hij vroeg ons wat wij kwamen doen en... Lees meer
op 24-6-2016 zijn wij getrouwd en we besloten om de bruidsuite in hengelo kamer 611 te boeken,toen wij de bloedhete kamer in kwamen bleek dat er in onze kamer (230 per nacht incl ontbijt) geen airco aanwezig was ,wel was... Lees meer
Wij zijn regelmatige klanten van bovengenoemd restaurant en tot zeer grote tevredenheid over het menu,gebak en de bediening.
Gistermiddag namen wij op de terugweg nog even 5 gebakjes mee, wat op gelijk opviel dat de uitstraling van het gebak minder was.
Bij... Lees meer
Ik heb het hoofdkantoor en hotel Hoorn, waar de klacht ontstaan is, een aangetekende brief gestuurd met volledige beschrijving van de klacht en twee bijlagen. Het betreft een grote nalatigheid bij het Live Cooking op zaterdag 11/6 en een onduidelijke... Lees meer
Wij hebben op 26-05-2016 een tafel voor 4 personen gereserveerd bij Hotel van der Valk in Assen.
Na afloop wilde ik een cadeaubon inleveren maar deze werd niet geaccepteerd.
Omdat er op stond voor 2 personen live Cooking buffet.
Ik wist helemaal niet... Lees meer
Helaas zijn mijn verwachtingen van 1 van de meeste luxe kamers (hollywood suite) totaal niet na/uitgekomen en in een teleurstelling veranderd.. BIJNA ALLES WAS VIES! Spinnenrachen overal inclusief rondom bed. Schimmel en verrot behang in de... Lees meer
maandag 13 juni :
Om 10:00 uur gaat ineens het brandalarm af door het hele hotel en niet zo zachtjes hoor, soort van Duits luchtalarm. Ik de receptie gebeld en krijg te horen, zover ik het kan verstaan, dat het 2... Lees meer
Klacht van APC vastgoed beheer Rotterdam BV op 05 juni 2016 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen
De nacht van Vrijdag 27 mei op Zaterdag 28 mei waren wij te gast bij Van der Valk Dordrecht, zoals wij dit vaker zijn wegens meegingen, bedrijfsuitjes en zakelijke diner etc.
Op zaterdag 28 mei hebben wij de reservering vast laten... Lees meer