Bij Van der Valk zijn in totaal 672 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 3 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.8/10 (225 stemmen). Dien een klacht in over Van der Valk. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Van der Valk en de snelheid waarmee Van der Valk klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Van der Valk dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Van der Valk melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Van der Valk? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Van der Valk, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Van der Valk contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 12 nieuwe klachten binnengekomen; Van der Valk reageert niet via Klacht.nl. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Reizen Algemeen
12klachten in de afgelopen 12 maanden
11openstaande klachten
1klachten in behandeling
0klachten opgelost
1.0/10 afgelopen 12 maanden, 1 stemmen1
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Van der Valk
U kunt een klacht over Van der Valk indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van der Valk. Bezoek ook de website van Van der Valk op valkexclusief.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Van der Valk?
Op Klacht.nl zijn in totaal 672 klachten over Van der Valk ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen, Cafés en Restaurants, klachtmelden.
Lost Van der Valk klachten op?
Van de klachten over Van der Valk wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 672 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Van der Valk?
De meest voorkomende klachten over Van der Valk gaan over Reizen Algemeen, Cafés en Restaurants, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Van der Valk?
U kunt contact opnemen met Van der Valk via de website valkexclusief.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Van der Valk?
Van der Valk heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 225 beoordelingen.
Is Van der Valk betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Van der Valk een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 225 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 672 klachten. Of Van der Valk betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Van der Valk?
Bij reisproblemen met Van der Valk heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Van der Valk niet meewerkt.
Ik heb het afgelopen weekend van vrijdag 8 februari tm 10 februari 2 nachten bij u gelogeerd. Kamer nr. 6021. De eerste nacht werd ik enkele uren uit mijn slaap gehouden, door wat later bleek, de gasten van de kamer... Lees meer
Ik heb tel reservering (LUX-F16577) gedaan voor overnachting vd Valk Arlon, een kamer voor 3 personen (exrat adult bed) incl ontbijt voor 3 personen, overeengekomen bedrag138,00. Bij aankomst kwam er discussie over derde bed, dat ALLEEN zou gelden voor kind,... Lees meer
Goede dag,
Afgelopen zondag hebben wij ervaren hoe een brunch is bij hotel van der Valk in Cuijk.
We hadden gereserveerd voor 4 personen, werden vriendelijk ontvangen.
Bij het bezoeken van het brunch buffet bleek dat er diverse keren meerdere schalen leeg wren.
We... Lees meer
Vh weekend vd valk duiven geweest. Voor 1 nachtje. Maar viel gelijk op dat stoelen bij bargedeelten smerig en ingezakt waren. Heel smoezelig. Bah. Hadden gereserveerd voor live en cooking buffet savonds . Hadden we dat maar nooit gedaan.ambiance... Lees meer
We zijn in Alphen bij vd valk wezen eten. Het is op een drama uitgelopen.
Het was niet druk. We zaten op een plek waar de verwarming niet aanstond. Het was dus koud. Verder tochten het door de ramen heen.
Zo... Lees meer
Ik heb Van der Valk Liege op 05-01-2019 aangeschreven over de afhandeling van een bestelling tijdens Oudjaar diner van een Oud en Nieuw arrangement. Hier tot op heden nog geen reactie van ontvangen. Lees meer
Doordat het salaris van mijn man ivm nieuwjaar 1 dag te laat was hadden wij gevraagd rekening diner op kamernr te zetten. Dat was akkoord door manager, na het eten moesten we ineens meteen betalen anders zouden ze wel even... Lees meer
Beste
Op 30119 verblijven we een nachtje in van der valk Dordrecht. We nemen een suite de “wellness suite “ das een suite met sauna op de kamer. Van een prijs van 281€.
Nu het probleem is de sauna doet... Lees meer
Wij constateren dat de accommodatie verouderd en dat is te zien in bijvoorbeeld de wand en vloer bekleding in de gangen die leiden naar de hotel-kamers en het (harde) geluid in de verwarming.
Uiteraard zien wij ook dat dit gedeeltelijk wordt... Lees meer
Hallo ,
Wij zij zeer teleurgesteld na gisteren.
Wij komen regelmatig bij jullie met name op zondag middag dat is altijd prima.
Uit eten doen wij vaak bij van der Valk Houten.
Nu met de kerst lekker dichtbij genieten van het top buffet wat... Lees meer