Bij Van der Valk zijn in totaal 672 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 3 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.8/10 (225 stemmen). Dien een klacht in over Van der Valk. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Van der Valk en de snelheid waarmee Van der Valk klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Van der Valk dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Van der Valk melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Van der Valk? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Van der Valk, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Van der Valk contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 12 nieuwe klachten binnengekomen; Van der Valk reageert niet via Klacht.nl. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Reizen Algemeen
12klachten in de afgelopen 12 maanden
11openstaande klachten
1klachten in behandeling
0klachten opgelost
1.0/10 afgelopen 12 maanden, 1 stemmen1
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Van der Valk
U kunt een klacht over Van der Valk indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van der Valk. Bezoek ook de website van Van der Valk op valkexclusief.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Van der Valk?
Op Klacht.nl zijn in totaal 672 klachten over Van der Valk ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen, Cafés en Restaurants, klachtmelden.
Lost Van der Valk klachten op?
Van de klachten over Van der Valk wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 672 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Van der Valk?
De meest voorkomende klachten over Van der Valk gaan over Reizen Algemeen, Cafés en Restaurants, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Van der Valk?
U kunt contact opnemen met Van der Valk via de website valkexclusief.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Van der Valk?
Van der Valk heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 225 beoordelingen.
Is Van der Valk betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Van der Valk een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 225 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 672 klachten. Of Van der Valk betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Van der Valk?
Bij reisproblemen met Van der Valk heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Van der Valk niet meewerkt.
Wil kamer boeken bij Vd Valk Apeldoorn. Kamer staat vanaf € 90,- p/nacht. Bij fysiek boeken word de prijs in ene €135,- nagebeld met Daan Jansen vd receptie, prijs blijkt vanaf prijs te zijn alleen te gelden als er... Lees meer
Goedemorgen,
Teleurgesteld, heel graag wilde ik een keer naar een van der Valk hotel.
2e paasdag hebben wij een overnachting geboekt, Wat een teleurstelling was dit. Toen wij aankwamen was de dame achter de balie niet echt spontaan. ( wij dachten nog... Lees meer
Goedemorgen Beste Van der Valk,
Ik ben een goede klant van jullie om te beginnen maar gisteren ben ik erg teleurgesteld en geschrokken van het personeel op locatie van der valk utrecht ,
Gisteren 16-03-2021 Heb ik een suite geboekt voor mijn... Lees meer
Ik heb een kamer gebruikt met twee personen, bij de aankomst hadden ze mij de boodschap gegeven dat er nog maar een paar kamers beschikbaar waren ik heb een kamer daaruit gekozen dat op zich was geen probleem. ik kwam... Lees meer
Begin deze week had ik telefonisch contact met hotel Hoofddorp/Schiphol.
Ik wilde één overnachting boeken ivm vroege klm vlucht de volgende ochtend.
De prijs die ik zou moeten betalen was 139 euro.
Incl.ontbijt prijs 153 euro.
Mijn auto zou dan wel op de parking... Lees meer
Luxe kamer geboekt met regendouche en bad, helaas rond 21.30 geen warm water meer.
We zouden worden gebeld op de kamer wanneer het verholpen zou zijn. Helaas is dit niet gebeurd.
Zaterdag 13 februari. Kamer 704 Enschede
[email protected]Lees meer
Kamer met jacuzzi op balkon geboekt, uiteindelijk upgrade naar een suite gekregen ivbm verbouwing. Eenmaal aangekomen in de suite doet de jacuzzi het niet dit hebben we gemeld om 4 uur uiteindelijk kwam er iemand om 8 uur nadat ik... Lees meer
We zouden twee nachten in het hotel Van der Valk Dordrecht verblijven. Aankomst 30-12-2020. Vertrek 01-01-2021. Gereserveerd via Hotelspecials, en ook aan hen betaald. We hebben deze boeking geannuleerd, omdat er geen ontbijt en diner te verkrijgen was. Éen... Lees meer
Ik ben in mei in het van der valk hotel in nootdorp geweest net zoals ik daar iedere andere dag was, alleen hier was het verboden om met meerdere mensen op de kamer te zitten. Nou uiteindelijk waren wij toch... Lees meer
Bij aanschaf van twee hoofdkussens kortingsvoucher ontvangen.
Op de voucher staat vermeld, inhoud arrangement voor 2 personen
2 overnachtingen inclusief 2 x uitgebreid ontbijtbuffet, inclusief 2 x 3 gangen diner.
Als ik dan ga boeken blijkt dat het voor 1 persoon is.
Zo... Lees meer