Klacht: reclame taart

wenniehuiting op 30 mei 2013 over van der gragt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 mei 2013

Een klant van Van der Gragt uit Vlagtwedde uit zijn teleurstelling over het gebrek aan voorraad van een in de aanbieding zijnde vierkante taart. Ondanks de reclame voor de taart, was deze niet beschikbaar en kreeg de winkel geen nieuwe voorraad, wat de klant als misleidend ervaart.

Mijn Klacht:

maandag ging mijn zoon om een vierkante taart die jullie toen in de aanbieding hadden naar c1000 in vlagtwedde. Wat schets mijn verbazing dat er geen taart meer was en ze deze ook niet weer kregen,er werd gezegd dat ze hier maar een kleine hoeveelheid van hadden gekregen en ze kregen ze ook niet weer. Nou sorry maar dit is lettelijk en figuurlijk geen reclame. Ik ben hier erg in teleurgesteld .

Gewenste Oplossing:

dat we als nog een taart krijgen op bestelling van c1000

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer