Mijn Klacht:
bij elk single verpakking was er maar 2,5 koekjes aanwezig. dit zonder breuk spoor dus een fout vanuit het machinaal vullen.
Gewenste Oplossing:
nieuw pak koekjes
Klacht: halve koekjes
Snowbase op 04 augustus 2020 over Van Delft Biscuits in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft geconstateerd dat er in elke single verpakking van Van Delft Biscuits slechts 2,5 koekjes aanwezig waren, zonder dat er sprake was van breuk. Dit wijst op een fout tijdens het machinaal vullen van de verpakkingen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
