Mijn Klacht:
Welkomstbonus van €280 is komen te vervallen omdat 2x een automatische incasso is mislukt wat wel een dag daarna overgemaakt is. Ongelooflijk. Vind het maffia praktijken
Gewenste Oplossing:
Als we toch nog onze welkomstkorting krijgen
2020_Albert op 18 februari 2020 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers
Een klant van Van de Bron heeft zijn welkomstbonus van €280 verloren omdat twee automatische incasso's zijn mislukt, ondanks dat het bedrag de volgende dag is overgemaakt. De klant beschrijft deze situatie als onterecht en vergelijkt het met maffiapraktijken.
Welkomstbonus van €280 is komen te vervallen omdat 2x een automatische incasso is mislukt wat wel een dag daarna overgemaakt is. Ongelooflijk. Vind het maffia praktijken
Als we toch nog onze welkomstkorting krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van de bron over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Van de bron in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.