Mijn Klacht:
Ik heb via de interne mogelijkheid om op te zeggen duidelijk aangegeven dat wij de huidige woning per 30 september hebben verkocht zodat de levering van gas en elektra vanzelfsprekend niet meer aan mij geleverd behoeven te worden.Tot mijn verbazing krijg ik een dreigende email waarin wordt aangegeven dat ik een boete moet betalen.Ik heb diverse mails gestuurd waarop ik als antwoord krijg dat er contact met mij wordt opgenomen,tot op heden niets gehoord ook via de telefoon krijg ik geen contact.
Gewenste Oplossing:
Aangeven dat dit een vergissing is en een excuus voor de slechte afhandeling .
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
