Klacht: Pas op! lossen niets op!

MarkDam op 24 juni 2022 over Van Dam Management Dak&Vastgoedonderhoud in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 juni 2022

Een klant heeft negatieve ervaringen met Van Dam Management Dak&Vastgoedonderhoud, omdat na een akkoord de dakgoot slecht is gerepareerd en na twee maanden weer lekt. De klant meldt dat het bedrijf niet reageert op verzoeken om het probleem op te lossen en geeft aan dat er excuses worden gegeven, zoals faillissement.

Mijn Klacht:

Na akkoord hebben ze dakgoot dichtgesmeerd, 2 maanden later laat alles los,
en lekt het overal. Geven niet meer thuis, smoesjes, faillisement, los het zelf maar op etc.

GEEN zaken mee doen dus!

Gewenste Oplossing:

Complete reparatie van dakgoot, of liever geld terug aangezien ik niet erop kan vertrouwen dat ze het beter kunnen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM