Klacht: Valuebasket houdt mij aan het lijntje

HuubvH op 27 augustus 2016 over Valuebasket in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In februari Skype telefoon gekocht. Heb ik begin maart ontvangen, maar bleek niet te werken.
Binnen 14 dagen terug gestuurd (14 day cashback warranty).
Daarna aleen maar meldingen dat er naar de telefoon gekeken moest worden en dat ik daarover feedback zou krijgen. De laaste email van hun support ontvangen op 3 juni 2016, daarna niets meer. Geen reactie, geen geld terug…

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb gekregen, zoals gegarandeerd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valuebasket

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Valuebasket nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)