Klacht: Surface Book besteld, na maanden geen levering, geen geld terug.

rubin55 op 30 juli 2016 over Valuebasket in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

9 Mei 2016 een Surface Book besteld. Na heel veel mails naar hun support uiteindelijk 8 Juni 2016 de order geannuleerd. Altijd “geholpen” door eene Chloe, nederlands sprekend, die nooit inhoudelijk inging op problemen. Uiteindelijk vandaag, 30 Juli 2016 zie ik dat ValueBasket “out of service” is.

Order was voor om en nabij de 1200 EUR. Wat een schande! En dan zelfs met een nederlandse tak van het bedrijf zo opgelicht worden.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg, en zo niet, als de eigenaren en medewerkers van dit bedrijf voor de rechter verschijnen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valuebasket

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Valuebasket nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)