Klacht: Na annulering geen contact te krijgen met Valuebasket

Leon52 op 01 juli 2016 over Valuebasket in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 juli 2016

Een klant heeft een drone besteld bij Valuebasket ter waarde van € 433,99, maar heeft deze twee dagen later geannuleerd. Na de annulering lukt het de klant niet om contact te krijgen met Valuebasket en blijven e-mails onbeantwoord, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan terugbetaling.

Mijn Klacht:

ik heb een drone besteld bij Valuebasket twv € 433.99 en 2 dagen erna geannuleerd
Nu wil ik zsm mij geld terug maar kan geen contact krijgen met Valuebasket Ook mijn mails worden niet beantwoord
Valuebasket moet zich goed realiseren wat ze mensen aan doen
er zijn mensen die het niet zo breed hebben en zullen toch hun kinderen te eten moeten blijven geven

Gewenste Oplossing:

als ik zsm mij geld op mijn bankrekening heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valuebasket

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Valuebasket nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)