Hieronder kunt u zien welke klachten er over Valuebasket zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Valuebasket melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Valuebasket? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Valuebasket, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Valuebasket contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Valuebasket indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Valuebasket.
Hoeveel klachten zijn er over Valuebasket?
Op Klacht.nl zijn in totaal 76 klachten over Valuebasket ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Lost Valuebasket klachten op?
Van de klachten over Valuebasket wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Valuebasket?
De meest voorkomende klachten over Valuebasket gaan over Internetshops - Elektronica.
Hoe neem ik contact op met Valuebasket?
U kunt contact opnemen met Valuebasket door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Valuebasket?
Valuebasket heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Is Valuebasket betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Valuebasket een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 46 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 76 klachten. Of Valuebasket betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Valuebasket?
Bij online aankopen bij Valuebasket heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Valuebasket binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Een maand geleden een product gekocht op valuebasket.nl, maar een maand later nog geen product gekregen. Ik heb meerdere mailtjes gestuurd waar de bestelling blijft en telkens krijg ik een standaard antwoord dat ze het druk hebben. Heb tevens om... Lees meer
Op 12 maart Sonylens en Prime lens besteld t.w.v. 650 euro. Bestellingstatus veranderd van 'in behandeling' naar bestelling 'wordt verstuurd' naar 'bestellingsvertraging'. Geen reactie op mails, telefonisch niet te bereiken. Wacht al bijna 6 weken en heb geen idee of... Lees meer
Heb 30 maart telefoon besteld, maar nu (15 april) heb ik nog geen idee wanneer deze verwacht kan worden. Bij alle pogingen om in contact te komen krijg ik geen gehoor!!! Ze maken zich er erg makkelijk vanaf. Zelfs annuleren... Lees meer
20/2 twee telefoons besteld voor een bedrag van €1300
Samsung note 5
Nog steeds niets gehoord
Bijna 8 weken later
Belachelijk
Hoe kan ik Dit aanvechten Lees meer
Eind januari heb ik een Macbook Air besteld bij value basket. Nu, ruim 2 maanden later, heb ik slechts een paar vage mailtjes gehad over waarom het zo lang duurt en dat ze er hard mee bezig zijn. Ik heb... Lees meer
telefoon besteld op 27 februari 2016.
Verzendtijd afgewacht (die al behoorlijk lang is vind ik persoonlijk).
Telefonisch contact gehad op 8 maart (slechte verbinding). Hierin werd verteld dat er vertraging was.
Mail gestuurd op 8 maart om na te gaan of ik het... Lees meer
Het lijkt een Nederlandse webshop, maar alles komt uit het buitenland.
Op 22 maart een telefoon besteld.
Volgens Valuebasket:
" Ter informatie:
Onze Standaard levertijd service, onze geschatte tijden zijn:
-Klaar voor verzending: 3 - 6 werkdagen
-Geleverd: 5 - 9 werkdagen"
Ik... Lees meer
Ik heb op 2 maart een bestelling gedaan, maar deze is nu op 25 maart nog altijd niet geleverd. De goederen heb ik dringend nodig, dus ik wil de bestelling annuleren. Ik krijg geen contact, de telefoon wordt ook binnen... Lees meer
Bestelling geplaatst op 28-2, actuele voorraad op dat moment 7 stuks met een levertijd van max 9 dagen, dus dan verwacht je ook dat er iets geleverd gaat worden. Inmiddels 4 weken, 4 telefoontjes en 3 supporttickets verder en nog... Lees meer
Aankoop gedaan op 08-02-2026:
Nikon AF-S NIKKOR 24-70mm f/2.8E ED VR Lens (Zwart) (20052)
€ 2.149,99
Mack 3 Jaar Diamond Garantie (1814)
€ 173,99
Totaal € 2.323,98
Vandaag 26 februari 2016 nog steeds geen aankoop ontvangen.
Ik maak mij ernstig zorgen! En het voelt als oplichting!
Betaling verlopen... Lees meer