Klacht: Valt uit

[email protected] op 31 januari 2016 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 31 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Intussen is het opgelost maar u heeft ons jaren aan een lijntje gehouden en de telefoontjes aan u afgedaan als een kleinnigheidje. Tot vrijdag 29 januari heeft een zeer vriendelijke dame gezien dat er wel degelijk een flink probleem was. Dit is zaterdag 30 opgelost. Deze problemen waren er ook al in het begin. Ik probeer nu een klachtenformulier in te vullen maar wordt er al twee dagen uitgegooid. Wij willen voor het slechte gebruik gecompenseerd worden.

Gewenste Oplossing:

Wij willen gewoon een compensatie over de afgelopen jaren dat wij slechts over 1 ipv over 2 draden verbinding hadden. De afgelopen 9 maanden viel de verbinding continu weg. Bellen hielp niet omdat er geen storingen waren te zien in Nijmegen. Die waren er wel degelijk. Fout in het omlussen in de verdeelkast,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM