lmvherre op 27 november 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft ervaren dat bij de aankoop van een iPhone via Groupon een valse oplader werd meegeleverd, wat als gevaarlijk wordt beschouwd voor zowel de omgeving als het toestel zelf. Deze situatie heeft zich twee keer voorgedaan, zowel bij Groupon Nederland als bij Groupon België. De klacht is inmiddels opgelost.
Indien u een Iphone koopt via groupon wordt hier een VALSE(!) oplader bij verkocht. Gevaarlijk voor omgeving + Iphone zelf! 2 x voorgehad: 1x via groupon nederland en 1x via groupon belgie
terugbetaling grouponvoucher OF garantie (zwart op wit) van Apple dat de geleverde valse oplader compatibel is met m'n Iphone en geen schade kan toebrengen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
