Klacht: Valse beloftes, informatienummer op voicemail geplaatst en geen levering van bestelling

op 12 juli 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Een bestellig geplaatst en betaald. Na een week maar eens gebeld en er werd verteld dat ik deze direct de volgende dag zou krijgen. Sindsdien elke dag terug gebeld en inmiddels de schoenen ontvangen. Het broekje laat zich nu alweer 5 dagen langer op zich wachten. Echter wanneer ik nu wil bellen, krijg ik dezelfde stem in een voicemailbericht dat de zaak op de huidige datum ‘helaas’ gesloten is. Geen broekje, geen gehoord, geld kwijt en nergens waar ik terecht kan. Nooit, maar dan ook NOOIT MEER bij Sports24 bestellen…

Gewenste Oplossing:

Geen oplossing mogelijk. Heeft teveel tijd, geld en energie gekost. Voortaan een andere leverancier opzoeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sports24

Heeft op 13 juli 2012 om 11:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer van Weem,

Het broekje word nog maandag bij u bezorgd zoals afgesproken.

SP24

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sports24 beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerlof033