Klacht: Late levering

Loes Engelbrecht op 02 mei 2022 over Valinza in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Valinza
Status Open
Datum 2 mei 2022

Loes Engelbrecht heeft schoenen besteld met bestelnummer 4088, maar wacht nog op de levering. Ze vraagt om een update over de status van de levering en verzoekt om een terugstorting van €34,95 indien de levering niet doorgaat.

Mijn Klacht:

Enige tijd geleden heb ik schoenen besteld met bestelnummer 4088 en betaald.
Kunt u al iets zeggen wanneer deze schoenen geleverd worden?
Mocht de levering niet doorgaan wilt u dan het geld (€34,95)terugstorten.
Met vriendelijke groet,
Loes Engelbrecht

Gewenste Oplossing:

Met de levering van de schoenen of terugstorten van het betaalde geld..

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valinza

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Valinza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Loes Engelbrecht
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten