Klacht: Bestelling wordt niet geleverd

Jose Uijttewaal op 25 mei 2022 over Valinza in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Valinza
Status Open
Datum 25 mei 2022

Een klant heeft op 3 mei sneakers besteld en betaald bij Valinza, maar heeft deze nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn mislukt, aangezien de berichten retour worden gestuurd, en de webshop is niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

Heb 3 mei sneakers besteld en betaald nog steeds niets geleverd en de e-mails worden retour gestuurd en ook de webshop is onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valinza

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Valinza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jose Uijttewaal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten