Mijn Klacht:
telefonische kan niet mijn klacht is niet opgelost en kan ook niet online www.zwaluwehoeve.nl/028vakantieveiling werkt ook bellen niet dit kan niet
Gewenste Oplossing:
wanneer dit wordt opgelost
Klacht: zwaluwehoeve
nelleke 1 op 21 mei 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
âś…
Klacht opgelost
op 21 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad met de klant en zij kan inmiddels reserveren.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 21 mei 2014 om 19:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad met de klant en zij kan inmiddels reserveren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
