Mijn Klacht:
het blijkt dat hippetaartjes failliet is maar raar dat er nog op geboden kan worden
Gewenste Oplossing:
geld terug
Klacht: workshopncakepops maken
jolandadouden op 09 februari 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Deze aanbieder is sinds begin december officieel failliet verklaard. Op het moment dat deze veiling was gewonnen, waren zij dat nog niet. We zijn op dit moment in een afrondende fase van het...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vakantieveilingen.nl
12 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Deze aanbieder is sinds begin december officieel failliet verklaard. Op het moment dat deze veiling was gewonnen, waren zij dat nog niet. We zijn op dit moment in een afrondende fase van het faillissement. Wij zullen u uiteraard op de hoogte houden van de verdere verloop. Zodra er bekend is hoe wij de situatie het beste kunnen oplossen krijgt u hier uiteraard bericht van. Met vriendelijke groet, Lara - VakantieVeilingen.nl
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 09 februari 2014 om 15:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Vriendelijk dank voor uw bericht. Deze aanbieder is sinds begin december officieel failliet verklaard. Op het moment dat deze veiling was gewonnen, waren zij dat nog niet. We zijn op dit moment in een afrondende fase van het faillissement. Wij zullen u uiteraard op de hoogte houden van de verdere verloop. Zodra er bekend is hoe wij de situatie het beste kunnen oplossen krijgt u hier uiteraard bericht van.
Met vriendelijke groet,
Lara – VakantieVeilingen.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
