Mijn Klacht:
ik heb een klacht ingediend deze is niet opgelost ik weet niet hoe deze klacht wordt opgelost
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden wanneer ik kan reserveren of ik mijn geld kan terug kan krijgen
Klacht: waardebon reservering zwaluwhoeve
nelleke 1 op 21 mei 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. In onze vorige reactie hebben wij u aangegeven op welke manier u kunt reserveren. Dit kan via de link www.zwaluwhoeve.nl/028vakantieveilingen. Mocht dit niet lukken, dan raad ik u aan contact op te nemen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vakantieveilingen.nl
11 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. In onze vorige reactie hebben wij u aangegeven op welke manier u kunt reserveren. Dit kan via de link www.zwaluwhoeve.nl/028vakantieveilingen. Mocht dit niet lukken, dan raad ik u aan contact op te nemen met de Zwaluwhoeve zodat zij u kunnen helpen met het plaatsen van de reservering. U kunt hen bereiken via 0341 451993. Mocht dit ook niet lukkken dan horen wij dat graag via [email protected]. Wij helpen u dan graag verder. Met vriendelijke groet, Lara - VakantieVeilingen.nl
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 21 mei 2014 om 16:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Vriendelijk dank voor uw bericht. In onze vorige reactie hebben wij u aangegeven op welke manier u kunt reserveren. Dit kan via de link www.zwaluwhoeve.nl/028vakantieveilingen.
Mocht dit niet lukken, dan raad ik u aan contact op te nemen met de Zwaluwhoeve zodat zij u kunnen helpen met het plaatsen van de reservering. U kunt hen bereiken via 0341 451993.
Mocht dit ook niet lukkken dan horen wij dat graag via [email protected]. Wij helpen u dan graag verder.
Met vriendelijke groet,
Lara - VakantieVeilingen.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
