wrista op 12 juni 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste mevrouw, In het reserveer systeem heb ik gezien dat er inmiddels een reservering is gemaakt. Ik ga ervan uit dat het probleem is verholpen, zo niet, dan horen wij het graag. Vriendelijke groet, James, Webcare VV
Samenvatting wordt geladen...
ik heb vanavond een veiling gewonnen voor een week kamperen,ik heb direct betaald en wou daarna direct reserveren aangezien dit binnen 2 dagen moet.nu krijg ik steeds bij het reserveren te zien dat mijn nummer niet geldig is ,heb het meerdere malen geprobeerd hoelossen we dit op?
als ik heb kunnen reserveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Vakantieveilingen.nl
11 jaren geleden - Beste mevrouw, In het reserveer systeem heb ik gezien dat er inmiddels een reservering is gemaakt. Ik ga ervan uit dat het probleem is verholpen, zo niet, dan horen wij het graag. Vriendelijke groet, James, Webcare VV
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 juni 2014 om 13:59 geantwoord
Beste mevrouw, In het reserveer systeem heb ik gezien dat er inmiddels een reservering is gemaakt. Ik ga ervan uit dat het probleem is verholpen, zo niet, dan horen wij het graag. Vriendelijke groet, James, Webcare VV
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
