Klacht: Traffic Control

Ellenringelberg op 04 december 2013 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 december 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben tot op heden van u nog geen bericht mogen ontvangen. Wij zullen deze klacht afsluiten in afwachting van uw mail. Mocht u al wel contact met ons hebben gehad, dan kunt u dit bericht als niet geschreven beschouwen.

Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 4 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al geruime tijd geleden geboekt voor een slipcurcus en betaald via vakantieveilingen. Morgen is de grote dag….wij zijn uit Luxemburg hiervoor gekomen en logeren nu in een hotel(gewoon geboekt) Kosten € 60,00 p.p. We krijgen ent een berichtje dat Traffic Controll failliet is en dat het morgen dus niet door kan gaan. De curator zal kontakt opnemen

Gewenste Oplossing:

Toch nog een slipcursus

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Vakantieveilingen.nl

12 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Helaas kunnen wij op basis van uw gegevens de gewonnen veiling niet terugvinden, en dus ook geen informatie over het specifieke arrangement dat u heeft gewonnen. Wij ontvangen van u graag een e-mail via [email protected] met o.a. het waardebonnummer en het e-mailadres waarop de veiling is gewonnen. Wij informeren u graag over de stand van zaken. Met vriendelijke groet, Susan - Vakantieveilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Vakantieveilingen.nl

12 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Wij hebben tot op heden van u nog geen bericht mogen ontvangen. Wij zullen deze klacht afsluiten in afwachting van uw mail. Mocht u al wel contact met ons hebben gehad, dan kunt u dit bericht als niet geschreven beschouwen. Met vriendelijke groet, Susan - Vakantieveilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 09 december 2013 om 19:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben tot op heden van u nog geen bericht mogen ontvangen. Wij zullen deze klacht afsluiten in afwachting van uw mail. Mocht u al wel contact met ons hebben gehad, dan kunt u dit bericht als niet geschreven beschouwen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM