Ellenringelberg op 04 december 2013 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Wij hebben tot op heden van u nog geen bericht mogen ontvangen. Wij zullen deze klacht afsluiten in afwachting van uw mail. Mocht u al wel contact met ons hebben gehad, dan kunt u dit bericht als niet geschreven beschouwen.
Een klant heeft een slipcursus geboekt via Vakantieveilingen.nl, maar ontvangt kort voor de cursus een bericht dat het bedrijf Traffic Control failliet is. De klant is uit Luxemburg gekomen en heeft hotelkosten van € 60,00 per persoon gemaakt, maar de cursus kan niet doorgaan. De curator zal contact opnemen met de klant.
Al geruime tijd geleden geboekt voor een slipcurcus en betaald via vakantieveilingen. Morgen is de grote dag….wij zijn uit Luxemburg hiervoor gekomen en logeren nu in een hotel(gewoon geboekt) Kosten € 60,00 p.p. We krijgen ent een berichtje dat Traffic Controll failliet is en dat het morgen dus niet door kan gaan. De curator zal kontakt opnemen
Toch nog een slipcursus
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Vakantieveilingen.nl
12 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Helaas kunnen wij op basis van uw gegevens de gewonnen veiling niet terugvinden, en dus ook geen informatie over het specifieke arrangement dat u heeft gewonnen. Wij ontvangen van u graag een e-mail via [email protected] met o.a. het waardebonnummer en het e-mailadres waarop de veiling is gewonnen. Wij informeren u graag over de stand van zaken. Met vriendelijke groet, Susan - Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vakantieveilingen.nl
12 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Wij hebben tot op heden van u nog geen bericht mogen ontvangen. Wij zullen deze klacht afsluiten in afwachting van uw mail. Mocht u al wel contact met ons hebben gehad, dan kunt u dit bericht als niet geschreven beschouwen. Met vriendelijke groet, Susan - Vakantieveilingen.nl
Heeft op 09 december 2013 om 19:29 geantwoord
Wij hebben tot op heden van u nog geen bericht mogen ontvangen. Wij zullen deze klacht afsluiten in afwachting van uw mail. Mocht u al wel contact met ons hebben gehad, dan kunt u dit bericht als niet geschreven beschouwen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
