cakepopvakveilinge op 01 januari 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Helaas hebben wij pas geleden te horen gekregen dat Traffic Control failliet is verklaard. We werken momenteel dan ook een een passende oplossing om ervoor te zorgen dat u hier niet de dupe van wordt. We verwachten hier uiterlijk medio...
Ze zijn er mee bezig en ik wordt op de hoogte gehouden van de verdere afhandeling. Dus heb me geld nog niet terug dus mijn probleem is nog niet opgelost...
Samenvatting wordt geladen...
Via vakantieveilingen een bon voor cake pops maken gewonnen en deze betaald nu had ik al een reservering staan maar hier niets meer van gehoord op email en telefoon wordt niet gereageerd en ik begrijp dat het bedrijf failliet is terwijl ik deze veiling dus wel heb betaald!
Ik wil mijn geld en de 5 euro kosten retour op mijn rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vakantieveilingen.nl
12 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Helaas hebben wij pas geleden te horen gekregen dat Traffic Control failliet is verklaard. We werken momenteel dan ook een een passende oplossing om ervoor te zorgen dat u hier niet de dupe van wordt. We verwachten hier uiterlijk medio januari om terug te komen per e-mail. We hebben u momenteel dan ook toegevoegd aan een lijst waarop wij klanten verzamelen die een reservering hebben gemaakt, maar om wat voor reden dan ook zijn afgezegd. Op deze manier weten we zeker dat u op de hoogte zult worden gehouden van de verdere afhandeling. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Renée Webcare VakantieVeilingen.nl.
Bericht van Vakantieveilingen.nl
12 jaren geleden - Helaas hebben wij pas geleden te horen gekregen dat Traffic Control failliet is verklaard. We werken momenteel dan ook een een passende oplossing om ervoor te zorgen dat u hier niet de dupe van wordt. We verwachten hier uiterlijk medio januari om terug te komen per e-mail. We hebben u momenteel dan ook toegevoegd aan een lijst waarop wij klanten verzamelen die een reservering hebben gemaakt, maar om wat voor reden dan ook zijn afgezegd. Op deze manier weten we zeker dat u op de hoogte zult worden gehouden van de verdere afhandeling. Excuses voor het ongemak.
Heeft op 02 januari 2014 om 14:24 geantwoord
Helaas hebben wij pas geleden te horen gekregen dat Traffic Control failliet is verklaard. We werken momenteel dan ook een een passende oplossing om ervoor te zorgen dat u hier niet de dupe van wordt. We verwachten hier uiterlijk medio januari om terug te komen per e-mail. We hebben u momenteel dan ook toegevoegd aan een lijst waarop wij klanten verzamelen die een reservering hebben gemaakt, maar om wat voor reden dan ook zijn afgezegd. Op deze manier weten we zeker dat u op de hoogte zult worden gehouden van de verdere afhandeling.
Excuses voor het ongemak.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vakantieveilingen.nl beoordeeld.
Heeft op 05 januari 2014 om 08:03 geantwoord
Ze zijn er mee bezig en ik wordt op de hoogte gehouden van de verdere afhandeling. Dus heb me geld nog niet terug dus mijn probleem is nog niet opgelost maar wel in behandeling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
