Klacht: Toegangskaarten Dolfinarium

max130605 op 19 september 2013 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Kaartjes kunnen via "mijn veilingen"worden uitgeprint.

Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 19 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb toegangskaarten gekocht via de veiling,maar kan ze niet uitprinten!!! Hoe kunnen we dit oplossen zodat ik mijn Vouchers kan krijgen??

Gr Anouk([email protected])

Gewenste Oplossing:

Toeganskaarten tosturen,of de vochers toesturen..

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vakantieveilingen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Vakantieveilingen.nl

12 jaren geleden - Beste meneer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Onze excuses voor de late reactie. Kaartjes kunnen via "mijn veilingen"worden uitgeprint. Wij hopen dat dit inmiddels is gelukt. Mocht u nog problemen ondervinden dan horen wij dit graag. Met vriendelijke groet, Sabine - Webcare Vakantieveilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 12 oktober 2013 om 10:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Kaartjes kunnen via "mijn veilingen"worden uitgeprint.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM