Mijn Klacht:
Ben nu al 3 weken bezig met vakantieveilingen om duidelijkheid te krijgen maar krijg geen antwoord op mijn mail !!!!!
Gewenste Oplossing:
geld terug !!!!!
Klacht: steakz utrecht failliet
eddyvanluin op 22 oktober 2013 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
De klant wordt zo spoedig mogelijk ingelicht over de mogelijke oplossing. Helaas kunnen wij op dit moment nog geen uitsluitsel geven over de gang van zaken.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vakantieveilingen.nl
12 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Wij begrijpen dat het voor klanten vervelend is dat wij nog geen uitsluitsel kunnen geven over wat er precies gaande is met deze aanbieder. Wij hopen u zo spoedig mogelijk te kunnen berichten over de mogelijke oplossing. Helaas kunnen wij u niet melden op welke termijn dit gaat zijn. Mocht u hier niet op willen wachten, zou u ons hierover dan een bericht willen sturen via [email protected]? Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Susan - Vakantieveilingen.nl
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 22 oktober 2013 om 17:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
De klant wordt zo spoedig mogelijk ingelicht over de mogelijke oplossing. Helaas kunnen wij op dit moment nog geen uitsluitsel geven over de gang van zaken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
