Klacht: Niet kunnen betalen veilingen.

Royyyyy op 26 maart 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 26 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goeiemiddag,

Een aantal weken terug heb ik 3x geboden op 3 verschillende veilingen voor Walibi Holland.
Nu heb ik meerdere keren aangegeven dat ik de veilingen niet kon betalen en dat het natuurlijk hartstikke stom was dat ik heb geboden.

Nu werd er mij beloofd dat er een betalingsregeling zou komen met het incassobureau van vakantieveilingen. Die heeft alleen nooit contact met mij opgezocht en nu is er een bedrag van 670.97 afgeschreven waardoor ik in het rood sta. Dit is natuurlijk niet de bedoeling, omdat het verder geregeld zou worden met het incassobureau.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM