Klacht: niet inloggen

kitty cornelissen op 02 februari 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Vervelend om te horen dat u problemen ondervindt bij het inloggen op onze website. Wij zijn dat u inmiddels weer een veiling heeft kunnen winnen en gaan er dan ook vanuit dat uw probleem is opgelost. Mocht dit niet het...

Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 2 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan opeens niet meer inloggen op mijn vakantie veilingen. terwijl ik een paar gewonnen veilingen heb openstaan en daar heel graag en zsm gebruik van wil maken. Ik heb nog nooit eerder dit probleem gehad, niks veranderd etc. Erg vervelend

Gewenste Oplossing:

dat ik in kan loggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Vakantieveilingen.nl

12 jaren geleden - Beste mijnheer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u problemen ondervindt bij het inloggen op onze website. Wij zijn dat u inmiddels weer een veiling heeft kunnen winnen en gaan er dan ook vanuit dat uw probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn ontvangen we graag een uitgebreide beschrijving van het probleem via [email protected]. Wij wensen u veel plezier met de door u gewonnen veiling(en). Met vriendelijke groet, Renée Webcare VakantieVeilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 04 februari 2014 om 09:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vervelend om te horen dat u problemen ondervindt bij het inloggen op onze website. Wij zijn dat u inmiddels weer een veiling heeft kunnen winnen en gaan er dan ook vanuit dat uw probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn ontvangen we graag een uitgebreide beschrijving van het probleem via [email protected].

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM