geen idee 2 op 12 mei 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste heer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Om u beter van dienst te kunnen zijn verzoeken wij u om onderstaande gegevens aan ons door te geven via [email protected]. – De veiling waar het om gaat – De situatie die zich...
Samenvatting wordt geladen...
Men verkoopt en vangt vette premie’s voor een product van een bedrijf dat kort hierna failliet gaat.
Ik vind dat Vakantieveilingen veel zorgvuldiger moet omgaan met hun aanbiedingen, en minimaal de veilingkosten aan de gedupeerden moeten terug betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Vakantieveilingen.nl
11 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Om u beter van dienst te kunnen zijn verzoeken wij u om onderstaande gegevens aan ons door te geven via [email protected]. – De veiling waar het om gaat – De situatie die zich heeft afgespeeld – Het waardebonnummer dat in de oranje balk op uw waardebon staat Wij ontvangen graag deze informatie zodat wij uw klacht in behandeling kunnen nemen. Met vriendelijke groet, Lara – Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 mei 2014 om 13:51 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Om u beter van dienst te kunnen zijn verzoeken wij u om onderstaande gegevens aan ons door te geven via [email protected].
– De veiling waar het om gaat
– De situatie die zich heeft afgespeeld
– Het waardebonnummer dat in de oranje balk op uw waardebon staat
Wij ontvangen graag deze informatie zodat wij uw klacht in behandeling kunnen nemen.
Met vriendelijke groet,
Lara – Vakantieveilingen.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
