Klacht over Vakantieveilingen.nl: Misleidend b…

Mijn Klacht:

Ik heb bij vakantieveilingen 2 boden gewonnen voor een Argan Olie arrangement bij een gezondheid salon Hairderma. Na wat research op en ik de professionele site zag van Hairderma besloot ik een afspraak te gaan maken. Op dat moment kwam ik er achter dat het bedrijf geen Hairderma heette maar Beverlyhill salon. Als ik had geweten dat het om dit bedrijf had ik nooit een bod geplaats ik ben daar ooit al eerder onterecht verkeerd behandeld door het asociale personeel.

Gewenste Oplossing:

Ik wil z.s.m. mijn geld terug gestort krijgen. Dit gaat om een bedrag van €55,-

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Vakantieveilingen.nl

11 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij hebben uw bericht doorgestuurd naar de verantwoordelijke veilingredacteur. Deze zal de mogelijkheden voor u gaan bekijken. Zodra wij hier meer van weten nemen wij weer contact met u op. Met vriendelijke groet, Lara - VakantieVeilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Vakantieveilingen.nl

11 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Naar aanleiding van eerder contact sturen wij u dit bericht. In overleg met de veilingredacteur is besloten om de veilingen voor u te annuleren. Wij begrijpen de verwarring met betrekking tot de naamswisseling van dit arrangement. Het is echter niet ondenkbaar dat een aanbieder de naam van bijvoorbeeld de salon verandert. Dit kan echter verwarring opleveren voor onze klanten, en willen u daarin tegemoetkomen. De betaalde bedragen zullen binnen 2 weken op uw rekening worden terug gestort. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Susan - Vakantieveilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 09 mei 2014 om 08:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

In overleg met de veilingredacteur is besloten om de veilingen voor u te annuleren. Wij begrijpen de verwarring met betrekking tot de naamswisseling van dit arrangement. Het is echter niet ondenkbaar dat een aanbieder de naam van bijvoorbeeld de salon verandert. Dit kan echter verwarring opleveren voor onze klanten, en willen u daarin tegemoetkomen. De betaalde bedragen zullen binnen 2 weken op uw rekening worden terug gestort. Onze excuses voor het ongemak!

Klacht: Misleidend bod

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen