kdvz95 op 10 januari 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij hebben u aangegeven uw melding van misbruik te mailen naar [email protected]. Wij zetten uw profiel in elk geval op non-actief zodat er niet meer kan worden meegeboden uit uw naam. Met vriendelijke...
Samenvatting wordt geladen...
Ik kreeg laats een mail dat ik een veiling had gewonnen via vakantieveilingen.nl terwijl ik geen account heb of mee heb gedaan aan een veiling
heb de klantenservice gebeld en van hun moest ik een klacht indienen en dan was het opgelost en zou ik niks hoeven te betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vakantieveilingen.nl
12 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij hebben u aangegeven uw melding van misbruik te mailen naar [email protected]. Wij zetten uw profiel in elk geval op non-actief zodat er niet meer kan worden meegeboden uit uw naam. Met vriendelijke groet, Lara - VakantieVeilingen.nl
Heeft op 10 januari 2014 om 19:26 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij hebben u aangegeven uw melding van misbruik te mailen naar [email protected]. Wij zetten uw profiel in elk geval op non-actief zodat er niet meer kan worden meegeboden uit uw naam.
Met vriendelijke groet,
Lara - VakantieVeilingen.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
