shaamjaddoe op 18 februari 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Vervelend om te vernemen dat u problemen ondervindt met het inloggen op onze website. Wij hebben u per e-mail een aantal mogelijke oplossingen voor dit probleem opgestuurd. Wij raden u aan deze instructies...
Een gebruiker van Vakantieveilingen.nl ondervond problemen met inloggen en bieden op de website. De timer voor de veiling bleef zwart, waardoor het niet mogelijk was om te zien hoeveel tijd er nog resteerde. Het probleem is inmiddels opgelost.
ik bieden en inloggen maar wil of lukt niet op de balk waar de resterende tijd af teld blijft zwart nu zie je niet over hoe veel seconden of minuten de veiling sluit kunt u me verder helpen alvast bedankt
als ik weer kan bieden
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 februari 2014 om 19:39 geantwoord
Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Vervelend om te vernemen dat u problemen ondervindt met het inloggen op onze website. Wij hebben u per e-mail een aantal mogelijke oplossingen voor dit probleem opgestuurd. Wij raden u aan deze instructies op te volgen. Mocht dit niet werken, dan vernemen wij dat graag via [email protected]. Met vriendelijke groet, Susan - Vakantieveilingen.nl
Bericht van Vakantieveilingen.nl
12 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Vervelend om te vernemen dat u problemen ondervindt met het inloggen op onze website. Wij hebben u per e-mail een aantal mogelijke oplossingen voor dit probleem opgestuurd. Wij raden u aan deze instructies op te volgen. Mocht dit niet werken, dan vernemen wij dat graag via [email protected]. Met vriendelijke groet, Susan - Vakantieveilingen.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
