ChantalvanBerkel op 01 juni 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Klant heeft via de mail een reactie gehad.
Samenvatting wordt geladen...
Mijn ex vriend heeft mijn Hotmail gehackt en is zo grappig geweest om mee te bieden aan een vakantie onder mijn account.
Nu zit ik dus aan deze vakantie vast.
Graag zou ik deze vakantie annuleren, omdat ik geen baan heb en deze dus NOOIT kan betalen.
Ik hoop dat jullie me verder kunnen helpen.
Als deze vakantie als niet geboekt kan worden beschouwd.
Ik heb echt geen geld om deze vakantie te betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juni 2014 om 17:31 geantwoord
Klant heeft via de mail een reactie gehad.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
