Klacht: hippetaartjes

p_eetje op 19 februari 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
âś… Klacht opgelost op 26 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Wij ontvangen van u graag de bevestiging van uw reservering via [email protected]. Wij zullen u dan zo snel mogelijk informeren over de verdere afhandeling. Met vriendelijke groet, Susan - Vakantieveilingen.nl

Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 19 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb mijn reservering gedaan voor een workshop bij hippe taartjes voor 8 maart maar heb begrepen dat deze failliet is.
Wat nu?? Krijgen we ons geld terug of wat moet ik nu doen?

Gewenste Oplossing:

Als ik een passende oplossing heb ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Vakantieveilingen.nl

12 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Wij ontvangen van u graag de bevestiging van uw reservering via [email protected]. Wij zullen u dan zo snel mogelijk informeren over de verdere afhandeling. Met vriendelijke groet, Susan - Vakantieveilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 26 februari 2014 om 20:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Wij ontvangen van u graag de bevestiging van uw reservering via [email protected]. Wij zullen u dan zo snel mogelijk informeren over de verdere afhandeling. Met vriendelijke groet, Susan - Vakantieveilingen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM