Klacht: geld terugstorten voucher Experience Gift workshop taart bakken

DebV op 18 april 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 18 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 22 april 2013 heb ik deze bon voor de workshop taart bakken aangeschaft. Expierence Gift is ondertussen falliet gegaan en helaas heb ik nooit gebruik kunnen maken van deze voucher die ik heb gekocht. Na meerdere malen contact te hebben gehad met de klantenservice van vakantieveilingen, hebben zij na veel moeite toegezegd mij mijn geld terug te geven. We zijn inmiddels een jaar verder en heb ik nog niks ontvangen, Wel heb ik hoge telefoonkosten gemaakt om naar vakantieveilingen te bellen. Dan denk je voordelig uit te zijn, maar vervolgens ben je veel meer geld kwijt terwijl je nergens gebruik van heb kunnen maken. Allemaal loze beloften van vakantieveilingen. Ik adviseer om niemand maar dan ook niemand om hier ook maar iets te kopen. Het is dan ook niet heel vreemd dat er zoveel klachten zijn vinden over deze organisatie.

Ik wil gewoon mijn geld terug!!!!!!!!!!! Ik heb betaald en nooit iets gekregen. Het is een jaar geleden dat ik die voucher heb gekocht en iedere keer wordt gezegd je krijgt je geld terug, maar helaas tot op de dag van vandaag nog geen cent gezien.

Alle klachten die gemeld zijn door DebV
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM