Mijn Klacht:
Na een gewonnen veiling direct de betaling geregeld, vervolgens wordt de waardebon niet uitgekeerd! Al meerde keren gebeld, vervolgens wordt er een waardeloze verklaring gegeven dat er een ICT storing is waardoor er geen bonnen uitgekeerd kunnen worden, belachelijk ongeloofwaardige verklaring. Inmiddels is er al bijna een week verstreken. De service is zeer Slecht! Er wordt niks gecommuniceerd. Het is schandalig hoe vakantieveilingen met deze problemen omgaat, schijnt ook nog vaak voor te komen!
Gewenste Oplossing:
Lever de waardebon waarvoor ik netjes betaald heb!
