Mijn Klacht:
Kan nergens een afspraak maken! Voel me na dit te lezen zeer besodemietert!!! En als er niks gebeurt, eis ik mijn geld terug
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn tanden kan laten bleken, of mijn geld terug gestort krijgen !!!
Klacht: De tandenbleker
toetiekim op 09 mei 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw reactie. Het volgende staat beschreven op uw waardebon: Reserveren kan direct bij de aanbieder via: [email protected]. Wij raden u aan deze instructie te volgen. Komt u er niet uit, dan kunt u ons vandaag...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Vakantieveilingen.nl
12 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Op uw waardebon staat vermeld op welke manier u de reservering kunt plaatsen. Mocht dit ook niet zijn gelukt, dan horen wij dat graag via [email protected]. Wij helpen u dan graag verder! Met vriendelijke groet, Lara - VakantieVeilingen.nl
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Heb al een mail naar de tandenbleker gestuurd, heb gebeld zelfs naar vakantie veiling zelf! Telefoon is niet in gebruik, en tot op heden nog geen reactie gehad
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - kim swaemen 9-5-2014 Aan: [email protected] [email protected] hallo, Ik probeer telefonisch contact te krijgen om een afspraak te maken, maar wil niet lukken met een telefoon die afgesloten is!!!!! Heb een bon via vakantieveiling, maar zou niet weten waar ! Graag wil ik een afspraak maken, ik ben te bereiken op het volgende nummer Kim van swaemen 0648176204
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vakantieveilingen.nl
12 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw reactie. Het volgende staat beschreven op uw waardebon: Reserveren kan direct bij de aanbieder via: [email protected]. Wij raden u aan deze instructie te volgen. Komt u er niet uit, dan kunt u ons vandaag vanaf 13.00u telefonisch bereiken via 0900 24 33 633. Met vriendelijke groet, Susan - VakantieVeilingen.nl
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 11 mei 2014 om 10:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer/mevrouw,
Vriendelijk bedankt voor uw reactie.
Het volgende staat beschreven op uw waardebon:
Reserveren kan direct bij de aanbieder via: [email protected].
Wij raden u aan deze instructie te volgen.
Komt u er niet uit, dan kunt u ons vandaag vanaf 13.00u telefonisch bereiken via 0900 24 33 633.
Met vriendelijke groet,
Susan - VakantieVeilingen.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
