Klacht: beverly hills salon rotterdam

ikbenbelazerd op 21 augustus 2013 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Omdat wij meer informatie nodig hebben betreffende deze klacht, zullen wij deze per email afhandelen.

Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 21 augustus 2013

Een klant heeft een negatieve ervaring gedeeld over een behandeling bij Beverly Hills Salon in Rotterdam, die via Vakantieveilingen.nl was geboekt. Bij aankomst bleek er een extra kostenpost van 90 euro te zijn, en de resultaten waren niet zoals beloofd. De klant raadt anderen aan om deze salon te vermijden, omdat hij teleurgesteld en met een koude douche thuis kwam.

Mijn Klacht:

Deze man die doet op vakantie veilingen alsof je een keratine behandeling krijgt maar eenmaal bij hem aangekomen telde hij nog een 90 euro extra en dan had je nog niet de effect van keratine maar kwam je in de buurt DEZE MAN IS ERG MIS LEIDEND BESPAAR JE GELD EN GA NIET NAAR HEM TOE ZONDE VAN JE TIJD REIS EN GELD! AFZ IEMAND DIE HELEMAAL UIT ALMERE IS GEREDEN EN MET EEN KOUDE DOUCHE THUIS KWAM

Gewenste Oplossing:

HIJ HAD GEEN OPLOSSING.PURE GELDWOLF IS HET.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Vakantieveilingen.nl

12 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Wat vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent over de behandeling via onze veiling. Wij willen u dan ook vragen om uw klacht + uw waardeboncode aan ons door te mailen via [email protected], wij helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Charlie Webcare - Vakantieveilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 22 augustus 2013 om 12:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Omdat wij meer informatie nodig hebben betreffende deze klacht, zullen wij deze per email afhandelen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM