Bij Vakantieveilingen.nl zijn 9 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Vakantieveilingen.nl.
U bent niet de enige die wel eens op een vakantie of stedentrip heeft geboden op Vakantie Veilingen. Ruim 3 miljoen mensen bieden wel eens op een vakantie,... Lees meer >
Vakantieveilingen.nl is een bedrijf actief in de categorie Vakantie Veilingen. Op Klacht.nl zijn in totaal 3578 klachten gemeld over Vakantieveilingen.nl. Hiervan zijn er 3083 opgelost (87%). Vakantieveilingen.nl heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over: gewonnen, ontvangen, veiling, tickets, reactie. Op basis van de 3578 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Vakantieveilingen.nl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Vakantieveilingen.nl:
1. Neem eerst contact op met Vakantieveilingen.nl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.vakantieveilingen.nl
Telefoon: 0207605070
Twitter/X: @veilingen
U kunt een klacht over Vakantieveilingen.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vakantieveilingen.nl. U kunt Vakantieveilingen.nl ook telefonisch bereiken via 0207605070. Bezoek ook de website van Vakantieveilingen.nl op www.vakantieveilingen.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.578 klachten over Vakantieveilingen.nl ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantie Veilingen, klachtmelden.
Vakantieveilingen.nl lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 3.098 van de 3.578 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over Beschadigd product of pakket van Vakantieveilingen.nl, Klantenservice problemen met Vakantieveilingen.nl, Retour en terugbetaling problemen met Vakantieveilingen.nl. Bekijk alle Vakantieveilingen.nl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Vakantieveilingen.nl telefonisch via 0207605070, via de website www.vakantieveilingen.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vakantieveilingen.nl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Vakantieveilingen.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J. Lammers op 17 augustus 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb op Vakantieveilingen op 15-8 een minicruise voor 2 personen naar Newcastle gekocht. Bij de boeking kon de optie "upgrade naar een hut met zeezicht" tegen een kleine betaling worden aangevinkt. Ik had al op de site van DFDS... Lees meer
Klacht van K_Mahieu op 16 augustus 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik word verplicht €40 incasso kosten te betalen omdat ik niet tijdig betaald heb. Ik heb wel tijdig getracht te betalen maar kreeg continue foutmeldingen via de site. Daarna heb ik een mail gestuurd naar de klantenservice om dit te... Lees meer
Klacht van Lieke23121999 op 09 augustus 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb vandaag een bestek set gewonnen met een bieding. Ik heb er 72.95 voor betaald. Terwijl het bestekset bij de blokker 59.99 kost. Jullie hebben mij dus eigenlijk opgelicht. Ik wil mijn geld terug. Want ik kan... Lees meer
Klacht van RMH_ op 09 augustus 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste klantenservice medewerker, Ik email naar aanleiding van mijn gewonnen reis. Dit is overigens de 3de keer dat ik zelf contact opneem met jullie terwijl mij al 3 KEER!! is toegezegd om terug gebeld te worden en ge-emailed te worden door mevrouw... Lees meer
Klacht van Tilliedwars01 op 07 augustus 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Pas op met vakantieveilingen! Wat ongelooflijk gemeen! Ze doen alsof je een koopje kan winnen met de lachende tweede en klikte het aan om het te bekijken. Moest binnen 30 seconden waardoor je de voorwaarden niet kan lezen en je... Lees meer
Klacht van Petra.H op 06 augustus 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik had een mail ontvangen met sauna Holiday aanbieding.Ik had een bod geplaatst van drie euro en ben toen uit eten gegaan en had mijn computer aan laten staan. Toen ik terug kwam zag ik dat er uit mijn naam... Lees meer
Klacht van Eddievork op 06 augustus 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
We hebben een veiling gewonnen voor n week bij oosstappen de berckt. Daar aangekomen zochten we de parkeerplek voor de chalet .gevonden! Maar de auto kon er niet staan stonden 2 bomen voor .hier konden we om lachen . Binnen aangekomen hing... Lees meer
Klacht van _xlisa_ op 02 augustus 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb een maand geleden een een veiling gewonnen om 10 dagen naar blanes te gaan. Ik had alles al betaald en alles en nu belde ik 9 dagen voor vertrek op en heeft vakantieveilingen blijkbaar mijn reservering niet doorgegeven... Lees meer
Klacht van Bart_lo op 02 augustus 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb gisteren een veiling gewonnen via de app. Nu volg ik alle instructies op het scherm voor betaling via bankcontact met kaartlezer. Als ik bevestig verschijnt er op de volgende pagina een blanco scherm en kan ik niet verder.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 juli 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Hallo Ik heb een keer mijn telefoon laten liggen m'n neefje heeft toen geboden voor paintbal Daar krijg ik nu een boete voor ik ben 16 en kan dat geld niet zo maar bij mekaar halen heeft u een oplossing hoe... Lees meer