Bij Vakantieveilingen.nl zijn in totaal 3.569 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 3.083 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. Dien een klacht in over Vakantieveilingen.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U bent niet de enige die wel eens op een vakantie of stedentrip heeft geboden op Vakantie Veilingen. Ruim 3 miljoen mensen bieden wel eens op een vakantie,... Lees meer >
Vakantieveilingen.nl is een bedrijf actief in de categorie Vakantie Veilingen. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.569 klachten gemeld over Vakantieveilingen.nl. Hiervan zijn er 3.083 opgelost (86%). Vakantieveilingen.nl heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over: gewonnen, ontvangen, veiling, reactie, tickets. Op basis van de 3.569 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Vakantieveilingen.nl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Vakantieveilingen.nl:
1. Neem eerst contact op met Vakantieveilingen.nl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.vakantieveilingen.nl
Telefoon: 0207605070
Twitter/X: @veilingen
U kunt een klacht over Vakantieveilingen.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vakantieveilingen.nl. U kunt Vakantieveilingen.nl ook telefonisch bereiken via 0207605070. Bezoek ook de website van Vakantieveilingen.nl op www.vakantieveilingen.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.569 klachten over Vakantieveilingen.nl ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantie Veilingen, klachtmelden.
Vakantieveilingen.nl lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 3.083 van de 3.569 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over Klantenservice problemen met Vakantieveilingen.nl. Bekijk alle Vakantieveilingen.nl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Vakantieveilingen.nl telefonisch via 0207605070, via de website www.vakantieveilingen.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vakantieveilingen.nl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Vakantieveilingen.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rosa1982 op 04 augustus 2020 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Op 7/7 heb ik via de app van vakantieveilingen geboden voor 1 euro op een deal; 40% korting sushi afhalen. Blijkbaar heb ik toen gewonnen voor 1 euro dan komen er nog administratiekosten bovenopj van ongeveer 6-7 euro. Ik heb... Lees meer
Klacht van Marietje99 op 31 juli 2020 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb de eerste veiling gewonnen. Op de site staat dat ik het product dan na betaling thuisgestuurd zou krijgen als het om producten gaat. Na een week nog niets krijg ik te horen dat ik zelf contact op moet... Lees meer
Klacht van Apestaartjes op 27 juli 2020 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Na het bieden en winnen op producten van deze site op een dag is er eenmaal 2 maal hetzelfde bedrag afgeschreven en eenmaal 3 x zelfs. Op mijn afschrift zie je dat er 3 x hetzelfde bedrag en 2 x... Lees meer
Klacht van Jajsisjwbbshs op 26 juli 2020 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb als minderjarige 2 tickets naar walibi geboden voor €74 zonder dat ik wist dat ik ervoor moet betalen en zonder toestemming van mijn ouders. Ik hoef geen eens 2 kaartjes naar walibi en mijn ouders weten hier niks... Lees meer
Klacht van Heerlijcketenendrinken op 22 juli 2020 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Kan niet met vakantie wegens gezondheid dus dacht plezier te hebben aan wat aankopen bij vakantieveilingen. Katoenen dekbedovertrek Goodnicht. Op de foto is deze duidelijk wit, is niet zo, is saai grijs. Dekbed is niet van katoen maar katoen met polyester en kan... Lees meer
Klacht van Jempie50 op 21 juli 2020 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik kocht via vakantieveilingen.be een elektrische step van de firma Baby mix (electric scooter). Groot was onze verbazing dat deze geleverd wordt zonder batterij. Dit staat niet vermeld op de site. Bovendien gaat het om een eigen type batterij. We... Lees meer
Klacht van Sarah-23e op 16 juli 2020 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb gevraagd aan Vakantie Veilingen.be om het bedrag over te schrijven Ik zou manueel een overschrijving doen Ik kan mij niet meer inloggen want mijn oude gsm nummer is geblokkeerd en in heb geen e-mail adres. Bij de inloggen... Lees meer
Klacht van P. Smeets op 14 juli 2020 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
We zijn zeer teleurgesteld in de aftersales service van vakantieveilingen. In januari 2020 hebben we kaartjes voor theater Anastasia willen reserveren. Helaas ging een en ander fout met het systeem. Kort gezegd na het betalen kon je niet reserveren op datum... Lees meer
Klacht van Dennisv op 14 juli 2020 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Inmiddels al anderhalve maand bezig om contact te krijgen Maar helaas niks.. Er zou anderhalve maand geleden een pakket geleverd zijn maar nooit wat ontvangen. Via Fb gemeld en het zou uitgezocht worden maar helaas nooit meer reactie gehad, daarna... Lees meer
Klacht van myrlk op 13 juli 2020 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb een veiling gewonnen, die ik achteraf helemaal niet wilde winnen.. ik heb hierdoor niet betaald in de veronderstelling dat die veiling dan zou komen te vervallen. nu een boeten van 40,00 euro ontvangen Lees meer