Bij Vakantieveilingen.nl zijn in totaal 3.569 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 3.083 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (498 stemmen). Dien een klacht in over Vakantieveilingen.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U bent niet de enige die wel eens op een vakantie of stedentrip heeft geboden op Vakantie Veilingen. Ruim 3 miljoen mensen bieden wel eens op een vakantie,... Lees meer >
Vakantieveilingen.nl is een bedrijf actief in de categorie Vakantie Veilingen. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.569 klachten gemeld over Vakantieveilingen.nl. Hiervan zijn er 3.083 opgelost (86%). Vakantieveilingen.nl heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over: gewonnen, ontvangen, veiling, reactie, tickets. Op basis van de 3.569 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Vakantieveilingen.nl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Vakantieveilingen.nl:
1. Neem eerst contact op met Vakantieveilingen.nl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.vakantieveilingen.nl
Telefoon: 0207605070
Twitter/X: @veilingen
U kunt een klacht over Vakantieveilingen.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vakantieveilingen.nl. U kunt Vakantieveilingen.nl ook telefonisch bereiken via 0207605070. Bezoek ook de website van Vakantieveilingen.nl op www.vakantieveilingen.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.569 klachten over Vakantieveilingen.nl ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantie Veilingen, klachtmelden.
Vakantieveilingen.nl lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 3.083 van de 3.569 klachten opgelost.
Vakantieveilingen.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 498 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over Klantenservice problemen met Vakantieveilingen.nl. Bekijk alle Vakantieveilingen.nl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Vakantieveilingen.nl telefonisch via 0207605070, via de website www.vakantieveilingen.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Vakantieveilingen.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van L.karis op 23 november 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb onlangs al aangegeven dat ik het niet juist vind dat het niet duidelijk vermeld staat dat niet alle Fletcher hotels meedoen met deze veiling. Bij deze wilde ik dus maar een ander hotel boeken wat onze plannen dus... Lees meer
Klacht van Arnoldkuunders op 23 november 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik gebruik vakantieveilingen.nl best vaak. Met een diner of een concert heeft het bij mij altijd prima gewerkt en nog steeds. Met producten vind ik het een heel ander verhaal. Ik heb onlangs een messenset gekocht van Chefkoch en nu is... Lees meer
Klacht van S. vogels op 23 november 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb geboden op een veiling van een hotel. Ik bood binnen de tijd 16 euro. Het hoogste bod stond op 15. Ik kreeg hierop een melding dat ik min. 31 euro moest bieden terwijl het winnende bod 15 euro... Lees meer
Klacht van Mieke Mennen op 22 november 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Kan mijn waardebon via VakantieVeilingen niet reserveren Lees meer
Klacht van Jeanette77 op 21 november 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb de slurby gewonnen, betaald en ook via de site mijn gegevens doorgegeven. Dit heb ik tegelijk gedaan met andere producten die ik daar had gewonnen, die hebben al dik 2 weken binnen, maar de slurby niet. Als ik dan kijk... Lees meer
Klacht van Claudia1983 op 20 november 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik wilde mijn deluxebox gaan verzilveren omdat de geldigheid in december afloopt. Eerst lukt het niet om op de site te komen waarna ik op google ben gaan zoeken en lees dat ze failliet zijn en dat webprint.nl het overgenomen... Lees meer
Klacht van Spieso op 18 november 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Heb 3 november jl de veiling gewonnen, direct betaald en de robot besteld. Maar tot op heden niets ontvangen. Terwijl er gezegd wordt dat hij binnen 10 dagen geleverd wordt. Het zou op zijn minst netjes zijn een bericht te... Lees meer
Klacht van Talleke op 16 november 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Wij hebben december 2013 veiling zwaluwhoeven gewonnen. Voor 1 jaar geldig dus 6 dec 2014 Door omstandigheden is betaling er bij ingeschoten Vervolgens febr 2014 via instrum justitia betaald, Maar op site bleef maar staan dat hij nog niet betaald was, Maart... Lees meer
Klacht van tony180898 op 16 november 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik had een coupon code gewonnen in de game in de app daarna zag ik een leuke zonnebril staan dus ik had de veiling voor €12 gewonnen daarbij komen nog €5 veiling kosten dus zonder de code had ik nooit... Lees meer
Klacht van L.karis op 15 november 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb geboden op een bon van Fletcher, omdat ik een nacht naar Amsterdam wil. Het stond erbij voor alle Fletcher hotels. Lees meer