Bij Vakantieveilingen.nl zijn in totaal 3.569 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 3.083 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. Dien een klacht in over Vakantieveilingen.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U bent niet de enige die wel eens op een vakantie of stedentrip heeft geboden op Vakantie Veilingen. Ruim 3 miljoen mensen bieden wel eens op een vakantie,... Lees meer >
Vakantieveilingen.nl is een bedrijf actief in de categorie Vakantie Veilingen. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.569 klachten gemeld over Vakantieveilingen.nl. Hiervan zijn er 3.083 opgelost (86%). Vakantieveilingen.nl heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over: gewonnen, ontvangen, veiling, reactie, tickets. Op basis van de 3.569 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Vakantieveilingen.nl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Vakantieveilingen.nl:
1. Neem eerst contact op met Vakantieveilingen.nl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.vakantieveilingen.nl
Telefoon: 0207605070
Twitter/X: @veilingen
U kunt een klacht over Vakantieveilingen.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vakantieveilingen.nl. U kunt Vakantieveilingen.nl ook telefonisch bereiken via 0207605070. Bezoek ook de website van Vakantieveilingen.nl op www.vakantieveilingen.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.569 klachten over Vakantieveilingen.nl ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantie Veilingen, klachtmelden.
Vakantieveilingen.nl lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 3.083 van de 3.569 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over Klantenservice problemen met Vakantieveilingen.nl. Bekijk alle Vakantieveilingen.nl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Vakantieveilingen.nl telefonisch via 0207605070, via de website www.vakantieveilingen.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vakantieveilingen.nl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Vakantieveilingen.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AnneleenG op 13 augustus 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Mijn gewonnen veiling is volgens de track & trace van PostNl "geweigerd en terug retour gestuurd". (Was niemand thuis op het moment van de levering volgens de site.) Er stak geen code/briefje in mijn brievenbus. Dus ik trek al in... Lees meer
Klacht van Lottedings op 07 augustus 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Wij hebben vorige week de veiling gewonnen. Al aantal keer gebeld en we moeten online reserveren. Dat hebben we geprobeert maar de code die we moeten aangeven is erg vaag en kun je niet uithalen wat de code is. Daarna... Lees meer
Klacht van Irisvdw op 07 augustus 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb een paar weken geleden een klacht ingediend: Vorige week een veiling gewonnen voor dr Dre urBeats oortjes. Ik. Kreeg een paar dagen later ander Beats oortjes dan afgesproken. De goedkopere/slechtere versie wel te verstaan. Natuurlijk de klantenservice ingelicht. Ik... Lees meer
Klacht van Lorenzo S. op 06 augustus 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste Klacht.nl en lezers. Ik heb op www.vakantieveilingen.nl een lamp genaamd de "luume Be-One" lamp besteld. Helaas werd er de eerste dag van de bezorging een briefje door de brievenbus gedaan. "Helaas, we hebben u gemist!" Met daarop een briefje van... Lees meer
Klacht van Kelvin Sosef op 30 juli 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Op 18 juli win ik een veiling voor Van der Valk Houten met ontbijt & all-inclusive diner. Op het moment dat ik deze veiling wil gaan betalen, ontdek ik dat er geen beschikbaarheid is t/m het einde van het jaar.... Lees meer
Klacht van Martin T op 29 juli 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb op 19-7-2015 en op 9-8-2015 geboden op de veiling van aluminium windschermen,deze 2 veilingen heb ik ook gewonnen. na betaling de schermen ook netjes binnen gekregen,maar door omstandigheden had ik geen tijd de schermen te plaatsen.dus mooi in de... Lees meer
Klacht van JanWeemering op 29 juli 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Klacht is bekend en is mijn inziens nog niet opgelost Lees meer
Klacht van Jan Weemering op 29 juli 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
op 26 juli jl heb Ik een Armani dames horloge gewonnen en na mij is dit horloge nog zeker 3 keer geveild, na 2 dagen krijg ik een mail dat het betreffende horloge er niet meer is en ik mijn... Lees meer
Klacht van j.verhoek op 27 juli 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
op 15 juli 2016 een Armani dames horloge AR 1683 betaald. Op 27 juli zelf maar eens gebeld waar het bleef. Kreeg ik te horen dat het niet geleverd kon worden. In de tussen liggende dagen 11 stuks, nooit een bericht gehad. Nu... Lees meer
Klacht van Kelvin Sosef op 27 juli 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Op dit moment heb ik 1 veiling die ik per direct kosteloos zou willen annuleren. Vakantieveilingen weigert dit en verwijst naar de algemene voorwaarden. Bij hotelkamerveiling kan je wel kosteloos annuleren binnen 14 dagen. Beide veilingsites moeten zich aan dezelfde wet... Lees meer