Mijn Klacht:
Ik heb enkele maanden geleden een reis geboekt maar die is geannuleerd door de corona crisis. Toen kon ik niet meteen de terugbetaling in gang zetten dat heb ik kortgeleden gedaan. Echter lees ik nu dat de terugbetaling enkele maanden to9t een half jaar kan gaan duren en daar ben ik niet akkoord mee.
Gewenste Oplossing:
De terugbetaling binnen enkele dagen op mijn rekening is toegekomen.

