Jbaas1 op 02 augustus 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevrouw, Wij vinden het erg vervelend dat de code niet wordt geaccepteerd op de site van Snel je Vaarbewijs. Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]? Dan zorgt onze klantenservice dat u het aankoopbedrag...
Samenvatting wordt geladen...
In februari 2015 vaarbewijs 1, 2 en marifonie cursus (totaal € 48,95) aangekocht via Groupdeal/Telegraaf. Nu tijdens vakantie eindelijk tijd om te oefenen. Blijkt verstrekte code niet te werken.
Geld terug of direct alsnog toegang (geldigheid voucher verloopt 24 augustus 2015)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 augustus 2015 om 13:50 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Wij vinden het erg vervelend dat de code niet wordt geaccepteerd op de site van Snel je Vaarbewijs.
Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]?
Dan zorgt onze klantenservice dat u het aankoopbedrag terug krijgt.
Met vriendelijke groet,
Team GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
