John van der Linden op 20 januari 2021 over Cleverbridge in de categorie Software
John van der Linden heeft zijn licentie voor verlenging betaald, maar de vervaldatum blijft ongewijzigd op de oude datum staan. Hierdoor ontvangt hij regelmatig herinneringen om te verlengen en verzoekt hij het bedrijf om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Ik heb kort geleden mijn licentie betaald voor verlenging. Vervaldatum blijft geregistreerd op oude datum. Wilt u s.v.p. zo spoedig mogelijk aanpassen?
Daarom steeds herinneringen om te verlengen. Graag actie!!!
Vr. groet
John van der Linden
Referentienummer: 257009753
Oplossing. De administratie up-to-date verwerken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge
Reactie van de melder van de klacht John van der Linden
5 jaren geleden - Betaaldatum CCleaner Professionel 14-1-2021 geldig tot 4-1-2022.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
