Een klant van UPC ervaart frequent problemen met de internetverbinding, waarbij er gedurende de dag vaak geen verbinding is. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice is er geen oplossing geboden voor het probleem.
ik heb heel vaak geen internet verbinding hele dag door verbeek de verbinden en soms zit ik paar uur zonder internet heb vaak over gebeld word niets aan gedaan
Ik wil een goeie internet verbinding maak weinig gebruik van en is altijd slecht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
